🐾 Trocas e Devoluções – Seu Pet em Primeiro Lugar

Na AuMigão, queremos que você e seu pet fiquem 100% satisfeitos com a sua compra. Sabemos que imprevistos podem acontecer, então criamos uma política de trocas e devoluções simples, clara e sem complicação.

📦 Como Solicitar Troca ou Devolução?

Tudo pode ser feito no conforto da sua casa 💙
Basta entrar em contato com a nossa equipe pelo e-mail:

📧 [email protected]

No e-mail, informe:

  • Número do pedido

  • Motivo da troca ou devolução

Nossa equipe responderá o mais rápido possível com todas as orientações para os próximos passos.

⏰ Prazo para Trocas e Devoluções

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Assim, garantimos uma compra segura e tranquila para você.

✔️ Condições para Troca ou Devolução

Para que o processo seja realizado corretamente, é importante que:

  • O produto esteja sem sinais de uso

  • A embalagem original seja mantida

  • Todos os acessórios acompanhem o produto

  • O comprovante de compra seja apresentado

💛 Por que fazemos assim?

Porque acreditamos que confiança se constrói com cuidado e transparência. Nosso objetivo é que você compre na AuMigão com tranquilidade, sabendo que estaremos ao seu lado sempre que precisar.

👉 Dica AuMigão: guarde seu comprovante de compra (físico ou digital) para agilizar qualquer atendimento.

Se tiver qualquer dúvida, é só chamar. Estamos aqui para ajudar você e cuidar do seu melhor amigo 🐶🐱